Libro de reclamaciones
Leftore S.A.C. – RUC 20555802430
En conformidad con el Código de Protección y Defensa del Consumidor (INDECOPI), contamos con un Libro de reclamaciones a disposición de quién requiera registrar una queja o reclamo. Para cualquier queja o reclamo, complete y envíe el formulario de abajo:
(1) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(2) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.
*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El Proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
NOTA: Se enviará la solicitud rellenada al correo electrónico del consumidor. En caso de no recibirlo, por favor escríbanos a ventas@miscondolencias.com para reenviarlo.